Windows 10 紧急更新修复了 BitLocker 恢复问题

微软针对 Windows 10 系统发布了一项带外更新,旨在修复一个严重的已知问题。该问题会导致部分 Windows 10 系统在安装了 2025 年 5 月的安全更新后,启动时进入 BitLocker 恢复界面。

Windows 10 紧急更新修复了 BitLocker 恢复问题

此问题主要影响运行 Windows 10 22H2、Windows 10 企业版 LTSC 2021 以及 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 的系统。并且,受影响的设备需配备英特尔博锐(vPro)处理器(第 10 代或更高版本),同时启用了英特尔可信执行技术(TXT)。

而运行 Windows 10 家庭版和专业版的消费类设备通常不会受此问题困扰,因为家庭用户较少使用 Intel vPro 处理器。

微软在公告中指出:“在这些系统上,安装 2025 年 5 月 13 日发布的 Windows 安全更新(KB5058379),可能会导致本地安全机构子系统服务(LSASS)进程意外终止,进而触发自动修复机制,并提示用户输入 BitLocker 恢复密钥才能继续。”

众多 Windows 用户和管理员反馈,设备在进入 Windows 恢复环境(WinRE),且安装了作为 2025 年 5 月补丁星期二一部分发布的 KB5058379 累积更新后,意外显示 BitLocker 恢复屏幕。

Redmond 方面表示,受影响的用户在检查 Windows 事件查看器时,可在系统事件日志中看到 LSASS 错误,以及带有 0x800F0845 错误代码的安装失败事件。

微软还提到:“在受影响的设备上,安装更新后,Windows 可能无法启动足够长的时间来触发自动修复。在启用了 BitLocker 的设备上,BitLocker 需要用户输入恢复密钥才能启动自动修复。”

为解决该问题,微软发布了 KB5061768 紧急更新。若要修复卡在 BitLocker 恢复提示符处的系统,用户需安装此更新,该更新仅通过 Microsoft 更新目录提供。

值得注意的是,这是一个累积更新,在部署此修复程序之前,用户无需安装任何以前的更新。

若用户无法立即安装 KB5061768 更新来恢复受影响的设备,微软建议可在 BIOS/UEFI 设置中,暂时禁用 Intel VT for Direct I/O(又名 VTD 或 VTX)和 Intel 可信执行技术(TXT),待安装更新后再将其重新启用。

事实上,这并非 Windows 设备首次出现此类问题。早在 2022 年 8 月,Windows 设备就曾遇到类似状况,当时的问题导致设备在安装 KB5012170 安全更新后,启动进入 BitLocker 恢复屏幕。

去年 8 月,微软也曾修复过一个已知问题,该问题会在安装 2024 年 7 月的 Windows 安全更新后,在 Windows 10、Windows 11 和 Windows Server 系统上触发 BitLocker 恢复提示。

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